Жители округа активнее стали использовать электронные ресурсы. На сайте Администрации Белозерского муниципального округа работает интернет – приемная, куда поступают обращения граждан, направленных в электронном виде. Это заметно сокращает время на обработку обращений и повышает эффективность работы с гражданами, которые в силу каких-либо причин не могут лично прийти на прием к специалисту. Чаще через интернет – приемную обращаются граждане из других регионов страны. В 2022 году через данный ресурс поступило 42 обращения, всем заявителям был дан ответ по электронной почте в срок.
В Администрации Белозерского округа ведется работа по решению проблемных вопросов, обозначенных пользователями социальных сетей. В 2022 году поступило 142 обращения (в 2021 г. - 160), которые оперативно были рассмотрены и в кратчайшие сроки даны ответы.
Через платформу обратной связи (ПОС) поступило 15 обращений.
Услугами регионального ресурса «Обратись» воспользовались 9 жителей муниципального образования (в 2021 году - 12).